Imagen corporativa de negocios y diseño comercial, gráfico y web en A Coruña

Sale de los comentarios al post sobre plataformas de diseñadores gráficos low-cost y de las conversaciones posteriores que mantuvimos los dos por correo electrónico.

Pedro Antonio, de ArteWeb, es un tipo que demuestra tener claro el tema y pinta una imagen distinta a la mía que encaja muy bien en el entorno latinoamericano; y, por supuesto, en el europeo.

Y como no queremos ser los únicos que tenemos razón, ahí va.

Una de las cosas importantes en la creación de una nueva empresa es la personalidad e imagen que esta tendrá ante su público, por ello es indispensable tomarse el tiempo para poderla crearla y usar recursos profesionales como es el caso del diseño de su logotipo.

Muchos comercios y profesionales acumulan “posibilidades”. Y para que no se les estropeen han improvisado una especie de “nevera”. Esas posibilidades podrán salir algún día o no. La nevera es por la necesidad de mantenerlos frescos. En esa nevera caben productos de marketing, posibles lanzamientos, elementos comerciales como catálogos, publicidad o páginas web; en fin, un larguísimo etcétera que depende de cada uno.

Como en las que tenemos en las cocinas, en cada estante de cada nevera hay unas condiciones distintas que tienes que conocer: unos productos se conservan mejor que otros en cada sitio.

También depende de cada uno lo que utilice como nevera.

Por eso, utilizan bichitos como “correo”.

Los insectos, pajaritos y otros elementos voladores son tan fundamentales en el “sexo” vegetal como las propias flores.

Pero las flores tampoco son tan “promiscuas”. A la flor del castaño sólo le vale polen procedente de otra flor del castaño.

Muchas flores quieren que un solo “bichito” se convierta en su “correo” especial. Esto les permite rediseñar sus formas para adaptarse a la anatomía del bichito en cuestión, de manera que cuando ese bichito alcance otra flor de la misma especie, el porcentaje de “éxito” sea mayor.

Así tenemos flores “especializadas” en abejorros y otras que se lo han currado para adaptarse a los escarabajos, las mariquitas, algún subtipo de mariposa o los rapidísimos colibrí.

A muchos de vosotros no habrá que contaros lo que es la experiencia de cliente. Todos teneis clientes y la “experiencia de cliente” es simplemente eso: la “experiencia” (lo que ve lo que oye, lo que siente, lo que piensa, lo que le parece bien, lo que no, lo que aprecia, lo que echa en falta…) de ese cliente.

De lo que quiere hablar esta gente es de “diseñar” esa experiencia de cliente; o, al menos, tenerla en cuenta a la hora de diseñar todo lo demás.

No podemos escondernos ante los peligros que esto encierra. Si conocemos a nuestro cliente, lo primero que nos damos cuenta es de lo distintos que son.

La ayuda es la IG129 – INNOEMPRESA: PROXECTOS DE DESEÑO DE NOVO PRODUTO (2013) y se puede consultar on-line.

Los beneficiarios pueden ser empresas, autónomos y organismos intermedios; asociaciones empresariales, sectoriales o cualquier tipo de organismo de apoyo empresarial.

Para las empresas y autónomos, es indispensable que cuenten, por lo menos, con un empleado a jornada completa o algo similar: varios empleados en horas o un autónomo dependiente que justifique el número de horas trabaja para la empresa.

Por sectores, se incluyen las industrias (incluidas las agroalimentarias), construcción, turismo, comercio y servicios.

El “diseño de nuevo producto” se refiere a proyectos de desarrollo de productos que, una vez en el mercado, se perciban como nuevos.